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喜茶:所有门店未用类似指间套用具,无法保证运输过程的安全

“喜茶中喝出异物”一事有了新进展。

12月3日晚间,微博网友称,自己在上海静安区兴业太古汇购买的喜茶内喝出疑似“指套”的不明物体,该网友贴出的图片显示,出现异物的喜茶通过饿了么跑腿订购。

12月4日下午,喜茶方面回复澎湃新闻记者称,高度重视并安排专人与消费者者沟通接洽,经过门店视频查证,12月3日下午时段未发生可能会污染饮品制作的情况。我们可以保证饮品制作和出品的品控,但无法保证第三方跑腿运输过程中的食品安全问题,目前尚无法判断产品出现异物的原因。

喜茶方面称,喜茶所有门店内均未配置与使用类似异物“指间套”的用具。目前,已经与顾客取得了联系,将邀请其参与和监督我司进一步的处理。但无论异物是从何途径进入的产品,都愿意陪同其检查身体,并承担因此产生的医疗费用。此外,喜茶方面已将监控截图和视频发给该消费者确认,并邀请消费者一同现场观看监控视频。

喜茶表示,喜茶公司所有原材料来源于合格供应商,所有门店员工均通过培训后方可上岗操作,在门店所有原料备制过程、产品制作过程和产品销售过程均有监控全程录像,喜茶的操作间是全开放的,欢迎每一位顾客随时监督。

12月4日,兴业太古汇喜茶店正常营业,茶饮制作全开放,员工佩戴的是一次性食品加工手套,不是指间套。澎湃新闻记者 邹娟 实习生 吴娅 图

(来源:澎湃新闻)

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