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付款后资金被冻结 多位留学生遭遇网购国际机票骗局

       3.32万元、6.5万元、4.68万元、9800元……

       一批中国海外留学生在新组建的“社交平台诈骗申诉沟通”微信群中,写下了自己的被骗金额。

       这个群现有87人,大多为滞留海外的中国留学生。其中一名在日本的留学生杨小白说,已知受骗者上百名,诈骗金额至少几百万元。

       由于海外新冠肺炎疫情形势依然严峻,3月26日,民航局发布《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》,自3月29日开始,1家航空公司在1个国家保留1条航线,1周至多1个航班。在抵/离中国的航班上采取严格的防控措施,确保客座率不高于75%。

       在“五个一”政策下,很多留学生买不到回国的机票,想回国的他们只能通过“票代”来想办法,而一些不法分子也从中找到了“商机”。

       近日,在美国、日本和马来西亚的3名中国留学生向华西都市报、封面新闻记者讲述了他们的被骗经历。无一例外,这个“回国机票”骗局的操作者全是“粉丝10万+的某社交平台会员”。值得关注的是,这些行骗账号依然在该社交平台活跃。

同一招数 “备注信息有误”

       “我们已经帮你预定了机票,如果你不付款,就会被所有的航空公司拉黑。”听到对方的警告,21岁的杨小白慌了,赶紧付了3750元的定金,随后又转了9050元尾款。在被告知尾款冻结后,她又转了9050元尾款……

       杨小白今年大三,去年到日本做交换生。按照学业计划,9月就要回国继续学业。

       6月30日,焦虑的杨小白把目光投向了某社交平台。通过搜索“日本回国机票”,搜索到一个叫“航班查询-售票处”的账号,私信后,她很快得到机票预定成功的短信,但蹊跷的是,“对方一直收不到尾款”。

       杨小白在首次汇款信息的备注中写明:某社交平台名+真名+日本飞上海。但对方称,“你付款备注的字太多了,才被冻结。下次少备注点字。”随后,她缩减了字数再次转了9050元尾款,第二次尾款依然被冻结。

       “备注信息有误”,这个陷阱看似简单,却似乎挺有效。

       6月16日,在马来西亚吉隆坡实习的张鸣也“中招”了。他在汇款信息上备注“7月14日+航班号+本人姓名”。对方却告诉他资金被冻结,“需要去掉日期,以航班号加本人姓名重新备注”。他又连续汇款两次,共损失了33200元。

       22岁的张鸣读大四,去年9月被学校安排到吉隆坡实习。实习因为疫情已于3月底终止,且在马来西亚租房6月底到期,他急需回国。正规途径的机票只能在8月之后,所以他选择去某社交平台上寻找“黄牛”票代,结果中招。

       27岁的张萌,在美国读研毕业,由于签证和租房都即将到期,她在网上找票代,结果被骗46000余元。“因为出现了越来越多的受骗者,他们就成立了一个微信群‘社交平台诈骗申诉沟通’,希望能团结起来共同维权。”张萌说。

       截至7月10日,“社交平台诈骗申诉沟通”微信群成员达87人,来自英国、日本、美国、韩国、马来西亚、加拿大、白俄罗斯等多个国家,其中大部分是留学生。

共同特征 自行编辑“认证信息”

       杨小白受骗的是某社交平台一个叫“航班查询-售票处”的账号。

       7月12日,该账号依然在更新,发布了韩国和日本的回国机票信息。其注册时间是2013年10月30日,第一条信息发布时间是2013年11月2日。截至2020年7月12日,共发布了6462条信息,有超12万粉丝。它有社交平台会员皇冠会员头像,自称“国际航空认证”。实际上,皇冠会员可以花钱购买,简介和公司可自行编辑,但这具有迷惑性。杨小白说,证书、十万粉丝,皇冠长相的VIP会员……这些看起来“挺专业”的信息,让她昏了头。

       事实上,这些皇冠会员和该社交平台官方认证的蓝V完全不同,其实就是一个精心包装的私人账号。

       留学生小皮,原计划购买7月5日从吉隆坡飞往上海的机票,结果被一个名为“回国航班-全球免签”的账号骗走9800元。“回国航班-全球免签”同样是该社交平台会员,头像旁边有一个“皇冠”符号。简介自称“中国国航客服经理”。注册时间是2014年4月16日,截至2020年7月11日,共发了2951条信息,显示粉丝超过10万。

       同样,张萌中招的是一个名为“国际旅游服务”的账号,注册时间是2013年8月23日,显示有11万粉丝。

       和前两个账号不同的是,该账号将流量引入微信公众号,简介上写着“正规国际旅行社出票,无需刷票摇票!全都是现票。购票请认准我司对公企业账户和企业公众号。”张萌私信该账号后,关注了一个叫“龙腾国际旅游”的微信公众号,并在公众号客服的引导下支付了46000余元。

       “我们总结了一下,感觉这是同一批人、同一个套路。”杨小白分析,这些账号都购买了超过10万僵尸粉,并购买“社交平台会员”为自己加印象分,同时,每天频繁发布机票信息,造成一种专业的假象。

维权困难 涉骗账号依然活跃

       7月12日,记者在该社交平台上搜索回国机票,仍能搜索到大量黄牛票务账号,真假难辨。

       这些账号有共同特点:社交平台会员、10万+粉丝、频繁发布机票信息。记者查询发现,“回国航班-全球免签”的账号有1000多条评论,其中有多条评论指责其是骗子。而“航班查询-售票处”的账号7月9日发布的俄罗斯回国机票中有8个评论,都指其为骗子。

       掉入“回国机票代理”陷阱后,维权非常困难。

       张萌意识到自己被骗后,曾向户籍所在地天津警方寻求帮助,但因不能立即去现场录口供而无法立案。她也曾与骗子提供的公司所在地重庆警方取得联系,警方称该公司名称被冒用,无法立案。此外,她也曾与骗子收款账号所在地甘肃警方、留学地美国警方以及我驻美大使馆取得联系,但都没有立案。

求证国航

国际客票代理已全面取消

       7月18日晚,华西都市报、封面新闻记者致电国航客服热线95583,工作人员表示,目前,国航已经全面取消了国际客票的代理权限。去哪儿、携程等平台都没有销售国际客票,更别说社交平台了。

      目前购买国际客票的途径,只有航空公司的官方渠道,如官方App、官网、机场现场销售柜台等。目前,航空公司依然在执行“五个一”政策,国际客票依然紧张。工作人员建议,需要回国的旅客可以提前在航空公司官方App中进行购票预约。

律师说法

       社交平台和商业网站应认真审查入驻成员身份

       四川明炬(龙泉驿)律师事务所王仁根律师表示,在代购机票性质还不明朗的情况下,暂时可以区别看待。如果代理方主体真实、资质符合,双方成立代理合同法律关系,合同约定能购得机票却没购得,构成违约,可以主张违约责任;存在欺诈、趁人之危等情形,也可主张合同无效、解除或撤销合同,退还费用、赔偿损失等,可以通过协商和诉讼解决。

       同时,社交平台和商业网站应该切实履行主体责任,认真审查入驻成员身份,如疏于审查和管理,也应承担连带责任。

       如果代理方虚构事实、隐瞒真相,以骗钱为目的,则涉嫌诈骗,应由公安机关立案侦查。对于受骗人说的立案难的问题,最高法关于适用《刑诉法》的解释和《公安机关办理刑事案件程序规定》作出过相关规定:针对或者利用计算机网络实施的犯罪,犯罪地包括犯罪行为发生地的网站服务器所在地,网络接入地,网站建立者、管理者所在地,被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地,被告人、被害人使用的计算机信息系统所在地,以及被害人财产遭受损失地。也就是说,上述行为只要有一个点能与中国境内相关联,当地公安机关就应当立案侦查。(来源:华西都市报)